Litige avec constructeur sur pose du carrelage

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Poser du revêtements de sol : Litige avec constructeur sur pose du carrelage

Invité

Bonjour. Nous avons fait construire une maison par un constructeur, lors de la pose du carrelage nous avons indiqué au conducteur de travaux que certains carreaux n'étaient pas bien collés et sonnaient creux (une trentaine au total). Ils en ont changé une dizaine en nous certifiant qu'il n'y avait plus de problème.
Nous avons emménagé début septembre et là je constate qu'il y a toujours des carreaux qui sonnent creux. L'entreprise de carrelage est revenue à trois reprises pour changer quelques carreaux sans grand résultat.
Le directeur technique du constructeur s'est donc déplacé et nous a demandé de leur laisser la maison pendant trois jours pour qu'enfin il règle le problème.
Nous laissons donc la maison, ils font les travaux et là il reste encore 3 ou 4 carreaux qui sonnent creux et certains sont posés plus haut que d'autres.
Maintenant ils veulent une septième intervention, ce à quoi je m'oppose et je leur ai proposé de tout reprendre déménagement et relogement à leur charge.
Ils ont refusé et me disent qu'ils vont faire venir un expert pour constater la pose.
En attendant je n'ai toujours pas payé les 5% restant du marché.
Quels sont mes droits et que dois-je faire étant donné qu'ils n'arrivent pas à travailler correctement ? Merci.

11 février 2011 à 20:23

Forum revêtements de sol 1

Litige avec constructeur sur pose du carrelage

Invité

Bonjour, question à poser dans LITIGES TRAVAUX (si ce n'est déjà fait).

19 février 2011 à 16:47

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