Bonjour,

2mm c'est effectivement énorme.
Après le tout est de savoir si c'est du carrelage bon marché ou pas ? Alors effectivement il peut y avoir des problèmes de calibrage.
Difficile d'entamer un débat de normes dans les grandes surfaces qui vous remboursent pour éviter palabres et autres.

Solution : ramenez les plinthes dans leur emballage chez votre fournisseur, et faites vos plinthes avec les carreaux, le joint devant masquer les petites imperfections de la coupe s'il y en a.